Als stolze Marke der Krones AG ist System Logistics ein weltweit führender Anbieter von Intralogistiklösungen mit einem besonderen Fokus in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Wir verhelfen Unternehmen zu maßgeschneiderten, intelligenten und automatisierten Intralogistik-Gesamtlösungen, indem wir diese entwerfen, realisieren, verbinden, instand halten und optimieren.
Dank der über 25-jährigen Erfahrung in der Intralogistik und unseren Mitarbeitern, die mit Herzblut und großem Know-How neue Projekte angehen, verstehen wir die Anforderungen unserer Kunden wie kein anderer. Durch unser umfangreiches Produktportfolio und der Zusammenarbeit mit kompetenten Partnern finden wir so immer die optimale Lösung für unsere Kunden.
zum FirmenprofilSupport Engineer (m/w/d) Automatisierungstechnik
Ihre Aufgaben
- Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
- Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
- Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service-/Incident Management auf Kundenseite
- Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
- Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
- Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
- Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
- Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7): weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
- Reisebereitschaft
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Wir bieten
- Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
- Eigene Kantine
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
- Betriebskrankenkasse
- Betriebliche Altersversorgung
- Rabattaktionen
Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich!
Damit wir Deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular unter folgender Internetadresse: https://jobs.krones.group/de/p/SLG_Website/jobs/57284/intro
System Logistics GmbH
Frau Lisa Gaul
Oskar-von-Miller-Straße 6b
92442 Wackersdorf